Politique de Confidentialité

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Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.

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Utilisation de vos données

Vos informations sont utilisées uniquement pour :

• Traiter et livrer votre commande
  
  
• Gérer le service après-vente et le support client
  
  
• Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  
  
• Améliorer votre expérience sur le site
  
  
• Analyser la performance du site et prévenir la fraude
  
  

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations contre :

• L’accès non autorisé
  
  
• La perte ou divulgation accidentelle
  
  
• Toute utilisation frauduleuse
  
  

Les paiements sont entièrement sécurisés via des prestataires certifiés (ex : Stripe, PayPal, etc.).

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Partage des données

Nous pouvons partager certaines informations avec des prestataires de service uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site :

• Services de paiement sécurisés
  
  
• Transporteurs et services de livraison
  
  
• Outils marketing et statistiques (ex : Google Analytics)
  
  

Ces partenaires s’engagent à respecter la confidentialité des données.

 

Modification ou suppression de vos données

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
  
  
• Droit de rectification
  
  
• Droit de suppression
  
  
• Droit d’opposition au traitement
  
  
• Droit de portabilité des données
  
  

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
service-client@lahjoujicreation.com

Conservation des données

Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre relation avec nous ou dans le cadre légal applicable.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la nouvelle date.

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

📩 service-client@lahjoujicreation.com
📞 +212 … (à compléter)